10年前，卡萨帝空调以“软风”理念破局，向行业技术壁垒发起挑战。10年后的今天，卡萨帝空调已构建起舒适、健康的全屋空气场景，为用户重新定义了“好空气”，也创下了连续9年高端第一的市场成绩。这不仅是一个空调品牌的成长史，也是一部高端生活方式的进化论。
10周年之际，卡萨帝软风空调面向全网开启“十年好友记”有奖征集活动，希望走进用户视角，探寻真实需求。下一个10年，卡萨帝空调将继续与用户携手共创，共同探索“好空气”的更多可能。
10年3次迭代：一场围绕用户需求的精准进化
10年前，当空调品牌都在强调压缩机性能、比拼制冷速度时，卡萨帝空调团队却在思考：用户真正需要的是什么?沿用了数十年的单一出风口，不但送风范围有限，还会让冷风集中直吹，导致用户头疼、感冒。而解决这些痛点，才是空调创新的意义所在。
于是，卡萨帝空调率先将研发焦点转移到“风”本身，2016年发明了行业第一台双塔软风空调，将空调风融合20%自然风再吹出，吹到人身上的不再是刺骨冷风，而是凉而不冷的软风。
但这只是开始。2022年，卡萨帝空调进一步升级，带来“主动软风”，不仅混入更多自然风，还可主动调节温度、风量。2023年，创新“复合软风”，支持17米远距离送风，还加入了调湿、净化等功能。2024年，依托双塔双系统打造了“可变软风”，实现左右不同风、左右不同温，同时将全屋温差稳定在0.5℃以内。
历经3次迭代，卡萨帝一步步改变了产品与用户的关系：不是让用户去适应空调，而是让空调“懂得”用户。
从一台空调到全屋舒适：AI时代下的空气场景重构
在卡萨帝看来，空调的价值远不止于调节温度，而在于为用户打造健康舒适的空气环境。因此，在AI时代，卡萨帝空调不再止步于产品性能优化，而是迈向了更深层次的场景融合与智慧服务。
今年最新推出的卡萨帝衡温空调设计师套系，搭载了“AI之眼2.0”，不仅能“听懂”方言指令，还会主动决策、按需送风。只要用户说句话，空调就能听声辨位、风避人吹，还可以通过声纹识别用户身份，切换到专属送风模式。与其说它是一台空调，不如说是一个能够主动学习、实时响应，并为每位家人量身定制健康空气方案的智慧中枢。
卡萨帝空调通过10年技术精进和场景拓展，最终探索出以用户体验为导向的增长路径。海尔智家（600690）一季报数据显示，卡萨帝在1.5W+高端空调市场份额高达44.7%，稳居行业第一。这背后，是卡萨帝空调对用户需求的持续深耕，也是海尔智家作为平台服务型科技生态企业，对技术驱动、场景赋能、价值共创的长期坚持。
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